Kunden­be­rater (m/w/d)

Für unseren Kunden in 1120 Wien suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt Sie als:

Multi-Channel-Kunden­be­rater (m/w/d)

• Ein unbefris­tetes Arbeits­ver­hältnis in Vollzeit mit langfris­tiger Perspektive 
• Attraktive Zusatz­leis­tungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Übernah­me­mög­lichkeit durch unseren Kunden, um Ihre Zukunft zu sichern
• Eine struk­tu­rierte und profes­sio­nelle Einar­beitung in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Ein engagiertes Team, das Sie bei jedem Schritt begleitet und unterstützt

• Betreuung aller aktiven Multich­annel Kunden
• Outbound Telefonie
• Up Selling & Cross Selling im Multich­annel Segment
• Erstellung von maßge­schnei­derten Angeboten für Neukunden und Bestandskunden
• Auskunfts­er­teilung zu Produkt und Serviceleistungen
• Führen von Aufzeich­nungen über Kunden­te­le­fonate in den dafür vorge­se­henen Tools
• Pflegen und vervoll­stän­digen von Kundendaten

• Erfahrung in aktiver Neukun­den­ge­winnung und Outbound Telefonie 
• Gute MS Office
• Gute Englisch­kennt­nisse

KERNAR­BEITSZEIT: 

Montag — Freitag: 08:30 Uhr — 17:00 Uhr

Die Walter-Fach-Kraft-Gruppe:

• Gegründet im Jahr 1997 und seitdem konti­nu­ierlich gewachsen
• Ein mittel­stän­di­scher Perso­nal­dienst­leister mit Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit
• über 1.000 Mitar­bei­tende, die täglich ihr Bestes geben
• Etwa 30 Geschäfts­stellen in Deutschland und Öster­reich, um regionale Nähe zu gewährleisten
• Seit über 28 Jahren inhaber­ge­führt, mit starker Unter­neh­mens­kultur und langjäh­riger Erfahrung

Was uns ausmacht:

• Unter­neh­mens­leitbild: Zufriedene Mitar­beiter sind die Basis für zufriedene Kunden – wir setzen auf eine positive Arbeits­at­mo­sphäre und nachhaltige Partnerschaften
• Engagiert für faire Arbeits­be­din­gungen, Trans­parenz und eine offene Kommunikation